dry center reklam alanı

Kuru Temizleme Hizmetine İlişkin Sorunlar

Araştırma kapsamına alınan tüketicilerin %25.4'ü kuru temizleme sonucu iyi temizlenmeme ve lekelerin çıkmaması ve %13.4'ü de aksesuarın zarar görmesi ile bir kez; %10.0'u ütü izi değişmesi ve parlaması ve %8.6'sı da aksesuarın zarar görmesi ile bir kaç kez; %2.3'ü iyi temizlenmeme ve lekelerin çıkmaması ve %2.3'ü de küçülme ve esneme ile çok karşılaştıklarını belirtmişlerdir. Aynı şekilde tüketicilerin %12.6'sı kendi temizlemeleri sonucu iyi temizlenmeme ve lekelerin çıkmaması , %17.7'si küçülme ve esneme ve %14.0'ü de tüylenme ve keçeleşme ile bir kez karşılaştıklarını; % 30.8'i iyi temizlenmeme ve lekelerin çıkmaması ve %16.5'i rengi açılma ve boyanma ile birkaç kez; %5.2'si de aksesuarın zarar görmesi ile çok karşılaştıklarını belirtmişlerdir (Tablo 10).

Tablo 10: Temizleme Hizmetlerine İlişkin Sorunlar ve Tüketicilerin Karşılaşma Sıklığına Göre Dağılım Oranları (%) n = 350

Temizleme sorunu Temizleme şekli Sıklık
Birkez Birkaç kez Çok Sorunu yok
İyi temizlenmeme ve lekelerin çıkmaması Kuru Temizleme 25.4 23.7 2.3 48.6
Kendi Temizleme 12.6 30.8 12.3 44.3
Aksesuarın zarar görmesi Kuru Temizleme 13.4 8.6 2.6 75.4
Kendi Temizleme 9.7 6.0 5.2 79.1
Ütü izi değişmesi ve parlama Kuru Temizleme 10.0 10.0 0.9 79.1
Kendi Temizleme 8.6 10.8 2.6 78.0
Küçülme ve esneme Kuru Temizleme 17.1 3.4 2.3 77.1
Kendi Temizleme 17.7 21.1 4.9 56.3
Tüylenme ve keçeleşme Kuru Temizleme 12.0 5.7 1.2 81.1
Kendi Temizleme 14.0 16.3 4.3 65.4
Rengi açılma ve boyanma Kuru Temizleme 12.6 7.1 1.2 79.1
Kendi Temizleme 12.6 16.5 4.3 66.6

Bize Ulaşın

  • Telefon: 444 4 379 (DRY)

  • Faks: 0216 428 48 70

  • Form: İletişim Formu için tıklayın.

Bizi Takip Edin!