Kuru Temizleme Hizmeti Alma Nedenleri

2. BULGULAR ve TARTIŞMA

2.2. Tüketicilerin Kuru Temizleme Tüketim Alışkanlıkları

Kuru Temizleme Hizmeti Alma Nedenleri

Araştırmaya alınan tüketicilerin % 53.6’sı kuru temizleme, % 3.1’i ev temizleme, % 1.2’si halı yıkama ve % 0.4’ü çamaşırhane hizmeti alırken; %16.7’si kuru temizleme ve çamaşırhane; % 14.2’si ev temizliği, kuru temizleme ve halı yıkama; % 10.8’i de ev temizliği ve kuru temizleme hizmetini birlikte almaktadır.

Tüketicilerin % 55.4’ü kaliteli temizleme ve ütü hizmeti verildiği için kuru temizleme hizmeti aldığını ifade ederken, % 51.3’ü ürünlerde oluşan lekelerin çıkarılması, % 33.5’i ürün etiketlerinde “yalnız kuru temizleme” işlemi yer aldığı, % 30.4’ü yaşamı kolaylaştırdığı ve % 27.5’i de yeterli zamanı olmadığı için kuru temizleme hizmeti aldığını ifade etmektedir (Tablo 2).

Tablo 2: Tüketicilerin kuru temizleme hizmeti alma nedenleri n = 520

Tüketicilerin kuru temizleme hizmeti alma nedenleri	Evet		Hayır
	Sayı	%	Sayı	%
Kaliteli temizleme ve ütü hizmeti verilmesi	288	55.4	232	44.6
Ürünlerde oluşan lekelerin çıkarılması	267	51.3	253	48.7
Ürün etiketlerinde "yalnız kuru temizleme" işleminin yer alması	174	33.5	346	66.5
Yaşamı kolaylaştırması	158	30.4	362	69.6
Yeterli zamanımın olmaması	143	27.5	377	72.5